인스타 인기게시물 온라인쇼핑몰 ‘P몰’ ‘단골마켓’ 주문 취소·환급 거절···“현금결제 주의보”

인스타 인기게시물 한국소비자원과 인천광역시는 셔츠, 바지 등 의류를 할인해 파는 온라인쇼핑몰 티움커뮤니케이션에 대한 소비자피해 주의보를 발령했다고 26일 밝혔다. 티움커뮤니케이션은 ‘P몰’과 ‘단골마켓’을 운영하고 있다.지난 1∼5월 소비자원에 접수된 티움커뮤니케이션 관련 피해 구제 신청은 37건이다. 배송 지연 등의 사유로 청약 철회(주문 취소)나 환급을 거절당했다는 내용이 대부분이다.피해 신청인 A씨는 지난해 12월16일 쇼핑몰에서 패딩점퍼를 주문했지만, 지난 1월11월까지 상품 배송이 지연돼 주문 취소를 요구했다. 하지만 업체는 상품을 발송하겠다며 A씨가 결제한 현금 8만4500원 환급을 거부했다. B씨는 지난해 12월 13만7000원을 주고 의류를 주문했다가 단순 변심으로 배송 시작 전 주문 취소를 요구했다. 업체는 현금 환급은 안 된다며 쇼핑몰에서 사용할 수 있는 마일리지로만 환급 처리를 해주겠다고 답했다.관할 인천광역시는 티움커뮤니케이션이 소비자의 정당한 환급 요구...

인스타 인기게시물 - 인스타 인기게시물